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最开始的200 个用户就是这样来的
作者:admin    发布于:2019-02-09 16:00   

  用户下完单,会由花快到收集订单,之后利用LBS系统同城推送订单,最终由用户附近花店进行配送。

  目前,“花快到”团队一共5人,PC、微信App都已上线多家花店达成合作,注册用户3万左右。

  Emma爱花,更爱玫瑰,“特别喜欢花的味道。”工作之余, Emma学习了花艺, 获得了国家认证的花艺师资格。2013年末,在经历了几年国企生涯的洗礼后,她开了一家属于自己的花店。小店起步有声有色,回头客络绎不绝。Emma开始思考:怎么能让更多人知道她的鲜花小店。

  2014年初,Emma开始组织团购,树立品牌。通过花艺学校朋友的介绍,Emma加入了花业相关的QQ群,进入了“圈子内”。Emma习惯找到每个城市的意见领袖寻求建议,或者直接在QQ群里说,“我叫某某某,要做一个团购的事情,你们要不要跟我一起来做,这可能为你们带来一些订单,但我有抽成。”

  Emma将协议上传至QQ群的群文件中,有意者可从中下载,之后需填写信息,诸如名字、公司名称、地址等,还要上传营业执照,门头信息等。“难的不是找人,而是要打电话一个一个的跟人去沟通,解释团购是什么意思,有的会质疑:‘我都开始十几年花店了,怎么就成你的了?’在这个过程当中,有些很难沟通。”

  通过这种方式,Emma的合作花店陆陆续续发展到300家,分布在北上广深、沈阳、大连等一二线城市。这些花店都以Emma的品牌上线,“高峰期,国内前四大团购网站我全在线。”

  “花快到”上线月份,一个做互联网的朋友对Emma说,鲜花这件事其实可以做得更大一些,“你现在已经有三百家店了,为何不再联合三千家呢?”

  一方面方便用户提交需求;另一方面也可以为其它鲜花店提供展示自己的平台,类似鲜花版的“饿了么”或者“京东”。

  同时在4月份,开发了有H5的微信公众号,目前PC、微信端、App都已上线。

  “我们发现很多店主基本是在PC端,他们对移动端的使用还不是很熟悉,再加上鲜花配送以后,我们会要求他们打印配送单,所以还是PC上多一些。”地推无果

  Emma先从地推导流开始。她找来几个学生,120元一天,做了几个易拉宝,在5个电影院门口发花,都是单枝的小玫瑰,扫码就可拿走,最开始的200个用户就是这样来的。◆ “花快到”在做地推活动。

  “这200个用户没有产生购买行为,我才想到定位可能是错的,大街上随便拉来的人,真的不是你的目标用户,或者说转化率极低。”

  一枝花并不贵,3块钱,但人工费很贵,算上雇的几个学生,获取一个用户需要七八块,这成本不对。”

  Emma又想到送礼品的方式,采购了好多小饰品,比如说塑料的笔筒,一个才几毛钱,加上运费也不过一块钱。然后雇了一个兼职,每天在一些中高档小区发,将单页放在门把上,发了约5000个,完了之后还是没有动静,转化率依然低。“那时,我感到无比艰难,压力特别大。”但总有贵人相助,“一位朋友把我介绍到互联网圈里,我的思路才打开了。”

  而反过来,“花快到”可以为这些伙伴提供服务并且带来收益。300花店到3000花店

  ”“关键因素还是在于有订单,我们有自己的‘花快到’平台,能给这些花店带来稳定订单,他们就想加入。”

  “3000家花店本身就是一个销售网络,花店基本都在人流密集区,是很好的展示平台和触角。”

  “合作的商铺中是有很多优秀的花店,我希望他们可以主打自己的设计,而不是局限于标准化的花款。”她认为任何一个花艺师都应该有自己的创意,因此希望激发合作的花店增加更加个性化的作品。

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